Mentions légales

1. Champ d’application et informations sur l’entreprise

Les présentes mentions légales complémentaires s’appliquent aux consommateurs qui visitent ou utilisent le site Olatzatelierinc, ou qui achètent des meubles, des articles pour la maison et des accessoires associés par l’intermédiaire de ce site.

Cette page fournit des informations concernant :

L’exploitant du site ;
L’utilisation du site ;
La présentation des informations relatives aux produits ;
Les droits de propriété intellectuelle ;
Les informations pertinentes relatives à l’utilisation de nos services.

Olatzatelierinc est une boutique en ligne de meubles, d’articles pour la maison et d’accessoires associés. Le site appartient à la société américaine OLATZ ATELIER,INC., qui en assure également l’exploitation.

Le site permet aux consommateurs en France de consulter les informations relatives aux produits, de passer des commandes et de recevoir une assistance concernant les produits et les commandes.

Informations sur l’entreprise :

Raison sociale :

OLATZ ATELIER,INC.

Adresse de l’entreprise :

5781 BISCAYNE BLVD. APT. 303

MIAMI, FL 33137

États-Unis

Numéro d’identification fiscale américain (EIN) :

88-4347231

Téléphone :

+1 (305) 891-3985

E-mail :

info@olatzatelierinc.com

Heures d’ouverture du service client :

Du lundi au vendredi

De 8h00 à 18h00

(Heure de l’Est des États-Unis)

Les clients peuvent nous contacter par e-mail. Nous répondons aux demandes par e-mail dans un délai de 24 heures après leur réception.

2. Services du site et informations sur les produits

Olatzatelierinc propose, par l’intermédiaire de sa plateforme en ligne, des informations et des possibilités d’achat concernant des meubles, des articles pour la maison et des accessoires associés.

Le site peut notamment contenir les informations suivantes :

Noms des produits ;
Images des produits ;
Dimensions des produits ;
Informations sur les matériaux ;
Couleurs ou configurations disponibles, le cas échéant ;
Informations sur les prix ;
Fonctionnalités de commande et de service client.

Les consommateurs peuvent consulter et comparer les produits en fonction des informations disponibles et de leurs propres besoins, notamment de l’espace disponible et de l’utilisation prévue.

Nous recommandons aux consommateurs de consulter attentivement la page du produit avant de passer commande et de vérifier les informations disponibles concernant les dimensions, les matériaux, les prix et les autres caractéristiques pertinentes.

3. Utilisation du site

Les consommateurs doivent utiliser le site Olatzatelierinc de manière appropriée.

Il est interdit de :

Utiliser le site pour des activités contraires aux lois et réglementations applicables ;
Copier, modifier ou distribuer le contenu du site sans autorisation ;
Perturber le fonctionnement normal du site ;
Fournir des informations de commande ou de contact inexactes.

Lorsqu’il passe une commande, le consommateur doit fournir des informations exactes, notamment :

Les informations relatives au nom et à la livraison ;
Les coordonnées de contact ;
Les informations relatives à la commande.

Lorsque des informations inexactes ont une incidence sur le traitement d’une commande, des informations complémentaires peuvent être demandées afin de poursuivre son traitement.

4. Commandes, paiements et politiques applicables

Lorsque les consommateurs passent une commande sur Olatzatelierinc, ils suivent le processus de commande en ligne présenté sur le site.

Ce processus comprend notamment :

La sélection des produits ;
La vérification du panier ;
La saisie des informations de commande ;
Le paiement ;
La confirmation de la commande.

Le montant total de la commande, les moyens de paiement disponibles et les éventuels frais applicables sont affichés avant la finalisation du paiement.

Pour obtenir des informations spécifiques concernant les paiements, veuillez consulter la Politique de paiement.

Pour toute information concernant les annulations, les retours et les remboursements, veuillez consulter :

La Politique d’annulation ;
La Politique de retour et de remboursement.

Ces documents décrivent les procédures applicables aux commandes et au service après-vente.

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site Olatzatelierinc, y compris, sans s’y limiter :

Les textes ;
Les descriptions des produits ;
Les images ;
La mise en page des pages ;
Les autres contenus du site ;

est utilisé dans le cadre de la gestion du site, de la présentation des informations sur les produits et de l’accompagnement du processus d’achat.

Sans autorisation préalable de l’exploitant du site, ce contenu ne peut être copié, modifié, distribué ou utilisé à des fins commerciales.

Les consommateurs peuvent consulter et utiliser les informations du site à des fins personnelles dans le cadre de leur processus d’achat.

6. Services de tiers et liens externes

Afin de prendre en charge le fonctionnement du site et les processus de commande, Olatzatelierinc peut faire appel à des prestataires de services externes, notamment :

Des prestataires de services de paiement ;
Des prestataires de services techniques ;
Des prestataires de transport et de logistique.

Ces prestataires peuvent traiter des informations conformément à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

Le site peut contenir des liens vers des sites ou des services externes.

Olatzatelierinc ne contrôle pas le contenu, la disponibilité ou les politiques des sites externes. Pour obtenir des informations concernant les services externes, nous invitons les consommateurs à consulter les politiques des prestataires concernés.

Pour plus d’informations sur les données personnelles, veuillez consulter la Politique de confidentialité.

Pour plus d’informations sur les cookies et les technologies similaires, veuillez consulter la Politique relative aux cookies.

7. Exactitude des informations et responsabilité

Olatzatelierinc fournit les informations relatives aux produits et au site sur la base des données disponibles et s’efforce de maintenir ces informations à jour.

Les informations sur les produits, les prix et le contenu du site peuvent être modifiés lorsque cela est nécessaire en raison de changements dans l’assortiment, le fonctionnement de l’entreprise ou d’autres circonstances pertinentes.

Nous recommandons aux consommateurs de consulter les informations les plus récentes disponibles sur le site avant tout achat.

Pour les situations échappant au contrôle direct d’Olatzatelierinc, telles que :

Les problèmes de connexion Internet ;
Les interruptions des services de paiement externes ;
Les modifications ou retards liés aux transporteurs externes ;

le traitement de la situation peut dépendre du prestataire de services concerné.

8. Droit applicable et litiges

Olatzatelierinc est exploité par OLATZ ATELIER,INC., une société établie aux États-Unis.

En cas de question, de problème ou de litige concernant les produits, les commandes ou les services, les clients sont invités à contacter en premier lieu notre service client.

Nous examinerons les informations reçues et nous efforcerons de fournir une assistance sur la base des éléments disponibles.

9. Droits des consommateurs et informations sur les politiques

Olatzatelierinc met à la disposition des consommateurs des informations pertinentes concernant le processus d’achat.

Les consommateurs peuvent consulter sur le site les documents suivants :

Politique de paiement ;
Politique d’expédition ;
Politique d’annulation ;
Politique de retour et de remboursement ;
Politique de confidentialité ;
Politique relative aux cookies.

Ces informations permettent aux consommateurs de comprendre les procédures relatives aux commandes, aux paiements, à la livraison et au service après-vente avant de procéder à un achat.

10. Coordonnées de contact

Pour toute question concernant le site, les informations sur les produits, les commandes ou les présentes mentions légales complémentaires, veuillez nous contacter.

OLATZ ATELIER,INC.

Adresse :